وظائف خدمة عملاء البنك الاهلي السعودي (لا تشترط خبرة)

يعلن البنك الاهلي السعودي عن فتح باب التقديم علي وظائف خدمة العملاء لحديثي التخرج من حملة البكالوريوس للعمل في جميع مناطق المملكة بمسمي “ممثل خدمة عملاء” ولا يشترط توفر خبرة سابقة.

وظائف خدمة عملاء البنك الاهلي

المهام والمسؤوليات:

تسويق وبيع المنتجات الاستراتيجية للبنك مع الالتزام بمفاهيم خدمة العملاء ورضاهم.

الحفاظ على مستوى احترافي وإيجابي عند التعامل مع العملاء.

تنفيذ العمليات المصرفية وفقًا للمعايير والجودة المطلوبة.

التعرف على احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بما يتماشى مع توقعاتهم.

توجيه العملاء نحو القنوات الإلكترونية البديلة.

الحفاظ على سرية معلومات وسجلات العملاء.

الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك والأنظمة الصادرة عن البنك المركزي السعودي.

تنفيذ جميع العمليات النقدية الخاصة بالعملاء (الإيداع، السحب، التحويلات، إلخ) وفقًا للضوابط الداخلية والرسمية المنظمة لآليات العمل.

الشروط والمتطلبات:

ان يكون سعودي الجنسية

خريج جديد.

درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:

• إدارة الأعمال
• المحاسبة
• التسويق
• المالية والاستثمار
• العلوم المصرفية
• التأمين
• المبيعات
• اللغة الإنجليزية
• علوم الحاسب
• العلاقات العامة

الحد الأدنى للمعدل التراكمي: جيد.

اجتياز مراحل التوظيف (اختبارات تقييم المهارات الشخصية، المقابلات الشخصية).

الموقع: جميع أنحاء المملكة.

كيفية التقديم:

التقديم متاح من خلال الرابط التالي: [رابط التقديم].