فني شبكات تقنية معلومات براتب 5,000 ريال سعودي في جدة

مسمى الوظيفة وفقا للعقد

فني شبكات تقنية معلومات

الوصف الوظيفي

تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شبكات تقنية

المعلومات ومساندتهم، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين

والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج

تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد وتقديم

تقارير العمل.

الواجبات والمهام الرئيسية

تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شكبات تقنية

المعلومات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي

تواجههم. تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل

المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى

المعنيين لتأمينها. توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات

والرجوع إلى أخصائيي تقنية المعلومات عندما تكون المشكلة كبيرة. حفظ البيانات والمعلومات

المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى

الممارسات المعتمدة.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.

نوع الإعلان

اعلان وظيفي عام

طبيعة العمل

ستة أيام عمل في الأسبوع

تفاصيل الوظيفة

المعلنشركة كنز السعودية التجارية المحدودة
المدينةجدة
نوع العملدوام كلي
الراتب5000
الخبرةمتوسط الخبرة