كاتب استعلامات براتب 4,600 ريال سعودي في مكة المكرمة

مسمى الوظيفة وفقا للعقد

مشرف استعلامات

الوصف الوظيفي

إعداد كشف بأسماء الموظفين وارقام هواتفهم الداخلية واستقبال المراجعين وتوجيههم إلى

المرجع المختص واستقبال الاتصالات الهاتفية والاجابة عن الاستفسارات او التحويل إلى المرجع

المختص

الواجبات والمهام الرئيسية

إعداد كشف بأسماء الموظفين وارقام هواتفهم الداخلية لغرض تحويل الاستفسارات والاتصالات

الهاتفية استقبال الزوار والمراجعين و توجيههم وإرشادهم إلى الجهة التي يريدونها في الجهة.

استقبال المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الأسئلة والاستفسارات وتحويلها إلى القسم أو

الشخص المطلوب حسب الطلب. الرد على استفسارات وأسئلة الزوار وفقاً للصلاحية المقدمة له

وحسب توجيهات المدير المباشر.الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة

والتقيد بها.

نوع الإعلان

اعلان وظيفي عام

الخبرة العملية

2 سنوات خبرة

طبيعة العمل

ستة أيام عمل في الأسبوع